Un apel despre compensații sau un mesaj care îți cere să confirmi datele pentru a primi un ajutor de stat ar putea ascunde o tentativă de fraudă. Moldindconbank îți recomandă să verifici atent asemenea solicitări și să nu comunici informații confidențiale, indiferent cine spune că te contactează.

În Republica Moldova au fost semnalate anterior apeluri și vizite ale unor persoane care pretindeau că ajută la înregistrarea pentru compensații sau la transferarea banilor, dar urmăreau să obțină date personale și bancare. Astfel de scheme ar putea fi folosite din nou, inclusiv prin mesaje cu linkuri către pagini false.

Dacă ești contactat în legătură cu o compensație, verifică solicitarea direct la instituția vizată, folosind numărul de telefon de pe pagina sa oficială. Nu accesa linkuri și nu completa formulare primite din surse necunoscute. În cazul unei vizite la domiciliu, cere legitimația și confirmă identitatea persoanei la instituția pe care spune că o reprezintă, înainte de a-i încredința acte sau informații.

Nu oferi prin telefon, mesaje sau pagini suspecte:

coduri primite prin SMS, inclusiv coduri de unică folosință — OTP;

parole sau date de acces la serviciile bancare;

datele complete ale cardului, inclusiv codul CVV/CVC de pe verso;

codul PIN al cardului;

alte informații confidențiale despre conturile tale.

Ai accesat un link sau ai oferit deja date? Cere ajutor cât mai repede

Dacă ai accesat un link suspect, ai comunicat date personale sau bancare sau ai transmis un cod SMS, contactează-ne cât mai repede la 022 71 71 71. Spune-ne ce s-a întâmplat, pentru a putea lua măsurile necesare de protejare a conturilor tale.

Dacă ai divulgat datele cardului, blochează-l imediat din aplicația bancară sau solicită blocarea lui prin telefon. În cazul unei tentative de fraudă, poți sesiza și Poliția la 112.

Nu lăsa teama sau rușinea să amâne apelul către bancă și Poliție. Nu e târziu să ceri ajutor, iar intervenția promptă poate contribui la protejarea banilor tăi.

Vorbește despre aceste riscuri și cu cei apropiați. O conversație cu părinții sau bunicii îi poate ajuta să recunoască o solicitare suspectă.

Moldindconbank – mereu alături!