Serviciul Concierge
-
Serviciul Concierge vă oferă asistență personalizată disponibilă 24/7 pentru a rezolva orice solicitare.
-
Indiferent de oră sau locație, puteți fi sigur că veți primi tot suportul necesar.
Serviciul Concierge este disponibil:
- nelimitat pentru cardul Mastercard World Elite (în pachetele Premium Exclusive și Premium Exclusive Family);
- nelimitat pentru cardul Visa Platinum (în pachetele Premium Start, Premium Start Family, Premium Exclusive și Premium Exclusive Family);
- nelimitat pentru cardul Mastercard Platinum (în pachetele Premium Start, Premium Start Family, Premium Exclusive și Premium Exclusive Family).
Dacă sunteți curios ce fel de informație puteți solicita de la Serviciul Concierge, veți fi surprins că sunt foarte multe:
1) Călătorii (Rezervare hotel/bilete; organizarea transportului, etc.);
2) Informații despre beneficiile cardurilor Premium (Informații despre privilegii; reduceri; oferte speciale, etc.);
3) Aranjamente (Organizarea evenimentelor din întreaga lume, etc.);
4) Consultări privind utilizarea serviciilor bancare (Informații generale despre utilizarea cardului de plată; Identificarea locației celor mai apropiate ATM-uri, etc.);
5) Rezervarea, comandarea și cumpărarea unor servicii sau produse din întreaga lume (Bilete la cinema, cluburi de noapte, concerte, teatre, evenimente sportive, etc.);
6) Mementouri de notificare (Memento personal despre: zile de naștere, întîlniri, evenimente sportive, programări medicale, livrare de apă sau papetărie, etc);
7) Alte servicii (Căutarea medicamentelor; cele mai recente știri; orarul avioanelor și trenurilor, etc.).
Întrebări frecvente:
Costul de prestare a serviciilor Concierge de căutare a informației și servicii organizaționale este GRATUIT.
Cheltuielile vor fi suportate de către deținătorul cardului.
Termenul de realizare a solicitărilor Serviciului Concierge depinde de complexitatea sarcinii.