Într-un domeniu în care profesionalismul se împletește cu pasiunea și perseverența, clinica oftalmologică iVedere din Ungheni a reușit, în mai puțin de doi ani de activitate, să devină un reper pentru pacienți din întreaga țară. Fondatoarea și administratoarea clinicii, Doina Bobescu, spune că afacerea a apărut din dorința de a aduce servicii medicale și chirurgicale de calitate în zona unde pacienții erau nevoiți anterior să călătorească la distanță pentru tratamente. Beneficiar al programului guvernamental 373, cu sprijinul Moldindconbank, iVedere continuă să se dezvolte, investind în echipamente moderne și oferind soluții personalizate pentru fiecare pacient.

Vă rog să ne povestiți cum a început istoria clinicii iVedere.

Clinica și-a început activitatea în data de 22 octombrie 2022, deschizându-și ușile pentru pacienții din municipiul Ungheni și din raioanele învecinate. Decizia de a activa aici a venit din dorința de a aduce servicii medicale complexe, inclusiv chirurgicale, care lipseau în zona de vest a țării. Am reușit să oferim local metode moderne de tratament, de care oamenii aveau nevoie. Până atunci, pacienții erau nevoiți să se deplaseze la Chișinău pentru a beneficia de tratamente specifice. Este o afacere de familie, soțul, Nicolae Bobescu, joacă un rol esențial în dezvoltarea ei, punându-și amprenta prin implicare și fiind un adevărat generator de idei.

Povestiți-ne cum ați ajuns amândoi să fiți medici și să vă dedicați unei afaceri.

Sunt medic oftalmolog și soțul este medic oftalmolog chirurg. El e unul dintre cei 3 specialiști în retină din Republica Moldova. După șase ani de facultate, ne-am

gândit să plecăm din țară, pentru a continua studiile de rezidențiat. Deja eram în pregătiri de examene, de admitere și ideea de a rămâne în Republica Moldova, să alegem ambii oftalmologia, a fost ca un fulger. Ulterior rezidențiatul l-am făcut timp de patru ani la Spitalul ”Sfânta Treime” din Chișinău. În acești ani am mai lucrat în instituții spitalicești din raion.

Acolo am văzut ce înseamnă să pui pe roate un serviciu chirurgical și lipsurile care pot fi completate dacă ai resurse financiare, ce ține de utilaje moderne, echipamente performante, care îți permit să lucrezi având toate cele necesare pentru diagnostic și tratament, oferind rezultate pacienților.

Dar pe lângă studiile din Republica Moldova, aveți și specializări internaționale.

Printre primele noastre specializări s-au numărat cele din Moscova, unde am participat la cursuri practice de chirurgie a cataractei, dar și chirurgie vitreoretiniană. Ulterior, am continuat instruirile la Kiev, Barcelona și Brașov, iar experiența acumulată și-a pus amprenta semnificativă asupra dezvoltării noastre profesionale.

De ce ați ales Moldindconbank?

Am optat pentru această bancă datorită recomandărilor celor pe care îi cunoaștem și în care avem încredere. Cea mai bună publicitate este recomandarea. Evident, imaginea și reputația băncii sunt primordiale. De aceea reușitele pe care le are și relația cu clienții pe care o promovează sunt în prim plan. Datorită implicării profesionale și de suflet a echipei Moldindconbank, am reușit împreună să obținem finanțare pentru dezvoltarea afacerii noastre. În procesul de interacțiune, lucrurile devin evidente și atunci sau te bucuri, sau regreți. La noi, din fericire, totul a fost perfect.

Cum ați aflat despre programul 373?

Programul 373 l-am cunoscut datorită colaborării cu ODA, de la deschiderea afacerii noastre, urmărind permanent pagina lor. Avem și colegi care colaborează cu această organizație și ne-au spus că este un proiect veritabil, care îți oferă șanse reale să-ți dezvolți visul. Datorită prietenilor și cunoscuților care colaborează cu Moldindconbank și care cunosc despre facilitățile opțiunilor de creditare, ne-am hotărât să aplicăm la acest program.

Spuneți-ne un pic despre serviciile, pe care le găsesc pacienții la clinica iVedere.

Pacienții clinicii iVedere beneficiază de întreaga gamă de servicii medicale-oftalmologice, începând de la consultația bebelușilor care au câteva zile de la naștere până la intervenții chirurgicale complexe la fundul de ochi.

Printre serviciile noastre se numără: determinarea acuității vizuale, tonometria, biomicroscopia, ultrasonografia, examinarea fundului de ochi, tomografia în coerență optică, perimetria computerizată, tratamentele prin injecții intravitreene și laser retinian, precum și intervențiile de la cele minore, la cele chirurgicale mai complexe: operații de cataractă, chirurgie de glaucom sau chirurgie vitreo-retiniană. De asemenea, pacienții noștri pot beneficia de consultanță și prescrieri pentru ochelari și lentile de contact, găsind și la noi o gamă variată de articole pentru optică.

De-a lungul anilor, v-ați bucurat de recunoaștere și apreciere din partea pacienților și autorităților. Știm că și din Chișinău vin pacienți, chiar dacă acolo există servicii și specialiști. Cum ați reușit?

Moto-ul nostru este ”Ochii tăi sunt culoarea noastră preferată” și fiecare pacient are o abordare individuală, personalizată, țintită strict pe problema lui. Noi încercăm să-i creăm un confort și o bună dispoziție în procesul de lucru, chiar dacă problema lui este mai severă. Încercăm să-i oferim suport emoțional și, bineînțeles, profesionalism în aplicarea celor mai noi metode de tratament care există în oftalmologie.

Relația medic–pacient, în care investim constant, precum și comunicarea dintre angajați și pacienți, reprezintă fundamentul activității noastre. Aceasta este cheia succesului, pentru că fiecare persoană care ne trece pragul vine cu o problemă ce necesită atât soluționare medicală, cât și suport emoțional.

Ne bucurăm de fiecare dată când pacienții aleg clinica noastră, fie că sunt din Ungheni, Chişinău, Cahul sau Briceni. Faptul că distanța nu îi oprește să ne viziteze ne onorează și ne responsabilizează.

La sfârșitul anului trecut, am fost premiați la nominalizarea ”Prestatori de servicii medicale” și am primit titlul de excelență cu care ne mândrim, iar Consiliul Raional Ungheni ne-a recunoscut drept antreprenori de succes ai orașului.

Care sunt următorii pași de dezvoltare?

Desigur, întotdeauna este loc de progres și nu ne oprim aici. Ne propunem să dotăm instituția cu aparataj de ultimă generație pentru chirurgia refractivă, tehnologie care încă lipsește în Republica Moldova. Investiția este una considerabilă, însă suntem hotărâți să continuăm să accesăm proiecte de finanțare pentru a transforma acest obiectiv în realitate.

Ce le-ați recomanda altor antreprenori din domeniul sănătății pentru extindere, modernizare?

Orice vis presupune investiții – emoționale, financiare și sociale. Motivația se menține doar prin disciplină și perseverență. Chiar și atunci când ai impresia că stagnezi, de fapt faci pași mici înainte. Dacă îți vizualizezi constant visul, vei reuși să ajungi la el. Este esențial să ai încredere în tine și în echipa care te sprijină, iar familia rămâne pilonul central, oferind siguranță și energie pentru a continua parcursul.

Moldindconbank – mereu alături!