Un apel telefonic care pare real. Un mesaj primit într-un moment de grabă. Un document care arată oficial și care te face să crezi că banii tăi sunt în pericol. Așa încep multe fraude.

Escrocii folosesc tot mai mult frica, presiunea și sentimentul de urgență pentru a-i face pe oameni să acționeze fără să mai verifice informațiile. Și, de foarte multe ori, victimele își dau seama prea târziu că au fost manipulate.

La Moldindconbank vrem să îți spunem un lucru important: nu ești singur într-o astfel de situație.

Știm că atunci când înțelegi că ai discutat cu escroci apar panica, rușinea și teama că ai făcut o greșeală. Din acest motiv, mulți oameni ezită să contacteze banca la numărul 022 71 71 71 sau Poliția la 112 și încearcă să rezolve totul singuri, iar uneori continuă să comunice cu fraudatorii sperând că își vor recupera banii. Te rugăm să nu faci asta.

Dacă ai oferit date personale, ai transmis un cod SMS, ai accesat un link suspect sau ai efectuat un transfer pe care acum îl consideri dubios, contactează-ne imediat. Chiar și atunci când pare că este prea târziu, reacția rapidă poate face diferența.

Te înțelegem și intervenim cât mai rapid prin utilizarea tuturor instrumentelor disponibile pentru a-ți proteja conturile și banii.

Ce trebuie să știi

Moldindconbank nu solicită niciodată parole, coduri SMS, PIN-uri sau date complete ale cardului prin telefon, email sau mesaje;
Banca nu îți va cere să transferi bani „pentru siguranță” și nici să contractezi credite pentru a „proteja conturile”;
Angajații băncii nu solicită instalarea unor aplicații de control la distanță pe telefon sau calculator;
Nu accesa linkuri suspecte și nu introduce date bancare pe pagini necunoscute;
Verifică întotdeauna informațiile prin canalele oficiale ale băncii.

Dacă ai trecut printr-o astfel de situație, este important să știi că nu ești singur. Fraudele de astăzi sunt construite tocmai pentru a crea panică, presiune și confuzie, iar oricine poate deveni victimă. Nu amâna și nu încerca să gestionezi situația de unul singur. Cu cât reacționezi mai rapid și contactezi banca, cu atât cresc șansele de a limita eventualele pierderi și de a-ți proteja conturile și banii.

Moldindconbank – mereu alături!