Tehnologia ne face viața mai simplă, dar poate fi folosită și în scopuri frauduloase. Odată cu dezvoltarea inteligenței artificiale, apar și noi metode prin care escrocii încearcă să păcălească oamenii și să le câștige încrederea. Moldindconbank atrage atenția clienților asupra unei astfel de metode, care presupune imitarea vocii unei persoane și, în unele cazuri, falsificarea numărului de telefon de la care este făcut apelul.

Deși astfel de cazuri nu au fost depistate oficial până acum în Republica Moldova, metoda este deja folosită în unele țări europene. Pentru a fi pregătit, îți recomandăm să afli cum funcționează această schemă și ce poți face pentru a-ți proteja datele și banii.

Ce e important să știi

Escrocii pot folosi inteligența artificială pentru a imita vocea unei persoane. Uneori, pentru aceasta pot fi suficiente înregistrări audio scurte care se găsesc pe internet sau în aplicații precum WhatsApp.

De exemplu, poți primi un apel în care auzi vocea unei persoane apropiate – un copil, un părinte, un prieten, care îți spune că are o problemă și are nevoie urgent de bani. Mai mult, numărul afișat pe telefon poate fi falsificat, astfel încât apelul să pară că vine chiar de la persoana pe care o cunoști.

De aceea, nu te baza doar pe vocea pe care o auzi sau pe numărul care apare pe ecran.

Ai dubii? Verifică!

Dacă primești un apel neașteptat în care cineva îți cere bani, date personale sau informații despre conturile tale, oprește-te și verifică.

Închide apelul și sună persoana respectivă înapoi la numărul pe care îl ai deja salvat în telefon. Dacă este vorba despre o situație reală, vei putea confirma rapid acest lucru.

Nu transmite prin telefon:

coduri primite prin SMS;

parole sau date de acces;

datele complete ale cardului;

alte informații confidențiale despre conturile tale.

Moldindconbank nu îți va cere niciodată prin telefon parole, coduri de autorizare sau date de acces la serviciile bancare.

Dacă ai oferit deja date sau ai făcut un transfer

Dacă ai oferit date personale, ai transmis un cod SMS, ai accesat un link suspect sau ai efectuat un transfer pe care îl consideri dubios, contactează-ne cât mai repede la 022 71 71 71. Intervenția promptă poate contribui la protejarea conturilor și a banilor tăi. În cazul unei tentative de fraudă, poți sesiza și Poliția la 112.

Siguranța începe cu un gest simplu: oprește-te, verifică și abia apoi acționează.

Moldindconbank – mereu alături!