Технологии делают нашу жизнь проще, но их могут использовать и в мошеннических целях. С развитием искусственного интеллекта появляются и новые способы, с помощью которых мошенники пытаются обмануть людей и завоевать доверие. Moldindconbank обращает внимание клиентов на одну из таких схем, которая предполагает имитацию голоса человека, а в некоторых случаях — и подмену номера телефона, с которого совершается звонок.

Хотя подобные случаи пока не были официально зафиксированы в Республике Молдова, в некоторых европейских странах этот метод уже используется. Чтобы быть готовым к возможным попыткам мошенничества, рекомендуем тебе узнать, как работает эта схема и что ты можешь сделать, чтобы защитить свои данные и деньги.

Что важно знать

Мошенники могут использовать искусственный интеллект для имитации голоса человека. Иногда для этого достаточно коротких аудиозаписей, которые можно найти в интернете или в приложениях, таких как WhatsApp.

Например, тебе могут позвонить, и ты услышишь голос близкого человека — ребенка, родителя или друга, — который скажет, что у него возникла проблема и ему срочно нужны деньги. Более того, отображаемый на экране номер телефона может быть подменен, чтобы звонок выглядел так, будто он действительно поступает от знакомого тебе человека.

Поэтому не доверяй только голосу, который слышишь, или номеру, отображаемому на экране.

Есть сомнения? Проверь!

Если тебе неожиданно позвонили и попросили деньги, личные данные или информацию о твоих счетах, остановись и все проверь.

Заверши звонок и перезвони этому человеку по номеру, который уже сохранен у тебя в телефоне. Если ситуация действительно реальная, ты быстро сможешь это подтвердить.

Никому не сообщай по телефону:

коды, полученные по SMS;

пароли или данные для входа;

полные данные банковской карты;

другую конфиденциальную информацию о твоих счетах.

Moldindconbank никогда не попросит тебя по телефону сообщить пароли, коды подтверждения или данные для доступа к банковским услугам.

Если ты уже сообщил данные или сделал перевод

Если ты сообщил личные данные, передал SMS-код, перешел по подозрительной ссылке или совершил перевод, который считаешь сомнительным, как можно скорее свяжись с нами по номеру 022 71 71 71. Быстрая реакция может помочь защитить твои счета и деньги.

Если ты столкнулся с попыткой мошенничества, также можешь обратиться в полицию по номеру 112.

Безопасность начинается с простого действия: остановись, проверь и только потом действуй.

Moldindconbank – mereu alături!