Manager vânzări, Departamentul Rețea și Canale Alternative

Echipa Departamentului rețea și canale alternative este în căutarea unui coleg pentru poziția de Manager vânzări.

Obiectivul postului este coordonarea activității echipei de manageri mass market, în scopul asigurării standardelor înalte de calitate la deservirea clienților din segmentul persoane fizice precum și dezvoltarea portofoliului de clienți și venituri.

Ce vei face:

• Coorodnarea activității echipei manageri mass market în scopul asigurării îndeplinirii planului de vânzări și deservire a clienților persoane fizice;
• Setarea obiectivelor pe echipă și monitorizarea îndeplinirii acestora;
• Dezvoltarea și implementarea strategiilor în scopul atragerii noilor clienți și menținerea celor existenți;
• Implementarea inițiativelor îndreptate spre creșterea vânzărilor și îmbunătățirii calității deservirii clienților persoane fizice;
• Asigurarea suportului și dezvoltarea continuă a echipei;
• Monitorizarea și analiza statistică a indicatorilor de performanță (KPI) cu elaborarea recomandărilor pentru îmbunătățirea acestora;
• Perfectarea rapoartelor recurente privind activitatea echipei, analiza vânzărilor și calitatea deservirii clienților

Ce căutăm:

• Studii superioare în domeniul economie, finanțe, business sau discipline conexe;
• Experiență în sistemul bancar 2-3 ani în domeniul de deservire a clienților persoane fizice;
• Cunoașterea avansată a produselor și serviciilor pe segmentul persoane fizice;
• Experiență în dezvoltarea strategiilor și coordonarea echipei;
• Abilități de comunicare și negociere;
• Competențe analitice, planificare și raportare date;
• Cunoștințe avansate în MS Office (Word, Excel, PowerPoint) și alte instrumente analitice;

Ce beneficii vei avea:

• Program individual de dezvoltare profesională şi avansare în carieră;
• Bonus de performanță în dependență de rezultatele tale;
• Instruirea continuă pentru dezvoltarea abilităților profesionale și personale;
• Participarea la diferite cluburi de interes și team building-uri organizate de către echipa noastră;
• Condiții avantajoase la produsele băncii pentru angajați.

Expediază CV-ul şi scrisoarea de intenţie:

• e-mail: recrutare@micb.md
• contactează-ne la tel. 079484979