Председатель Moldindconbank: Некоторые клиенты дают мошенникам данные «пустых» карт – это ошибка
Moldindconbank продолжит кампанию по предотвращению финансового мошенничества, пока этот феномен присутствует в молдавском обществе. С таким заверением выступил председатель правления Moldindconbank Александр Пикер в эфире программы «O seară perfectă» на PRO TV, гостем которой он стал 13 марта.
По его словам, изначально банк планировал ориентироваться исключительно на своих клиентах, но проанализировав масштаб проблемы, сделал кампанию социальной, направленную к каждому гражданину страны.
«К сожалению, мошенники стали очень креативными. Они даже превращают некоторых клиентов в «напарников». Так, были случаи, когда мошенники обещали людям огромные доходы от, так называемых, инвестиций, но при условии, что при переводе денег в банке они не назовут реальную цель, а скажут, что они пойдут на закупку стройматериалов. К счастью, нам удалось вовремя остановить подобные транзакции, после дискуссий с клиентами. Наша кампания пользуется успехом, потому что в своей коммуникации мы использовали понятные послания, объясняя ситуацию простым языком», – заявил Александр Пикер в интервью.
Глава Moldindconbank также отметил вовлеченность различных организаций, которые поддержали кампанию банка: «Мы очень рады, что другие структуры поняли, насколько это важно и поддержали нас, в том числе полиция».
Александр Пикер подчеркнул, что социальная кампания нацелена на предотвращение случаев мошенничества, и адресована, как молодым, так и более пожилым людям, которые чаще подвержены риску стать жертвой финансового мошенничества.
«Даже мне звонили и сообщили, что мне одобрили кредит. Это первая ошибка – нельзя отвечать на незнакомые номера. Я спросил из какого филиала звонят и в ответ у меня поинтересовались, зачем мне это нужно знать, если кредит уже одобрен и лишь нужны данные моей карты. А это вторая ошибка – никогда не давайте никаких данных. Был у нас клиент, которые решил обхитрить мошенника и дал данные «пустой» карты, без денег. И это ошибка, потому что мошенники получили доступ к его счетам через данные карты и сняли деньги с депозита. В-третьих, нельзя открывать ссылки из незнакомых источников. Если вам позвонили, то первое, что нужно сделать – это сказать, что перезвоните и обратиться с уточнениями в обслуживающий банк. В случае Moldindconbank можно звонить по номеру 022 71 71 71 – наши сотрудники доступны круглосуточно. Если считаете, что предоставили мошенникам личные данные, тогда звоните сразу в банк и полицию – чем быстрее, тем лучше, ведь транзакции еще можно приостановить и вернуть деньги», – пояснил председатель Moldindconbank.
Подводя итоги Александр Пикер отметил, что всегда нужно быть осторожными и бдительными, а «если предложение звучит слишком заманчиво, тогда это может быть обман».
Полное интервью можно посмотреть здесь.
Moldindconbank – mereu alături!