Региональный директор Moldindconbank: Менеджеры часто реагируют и убеждают клиентов не делать сомнительных переводов
Мошенники становятся все изобретательнее в попытках получить данные карт граждан, но Moldindconbank быстро адаптируется и ежедневно противостоит десяткам попыток мошенничества. С таким заявлением выступил Ливиу Тарлев, директор северного региона Moldindconbank, в эфире TV Nord.
«Они очень хорошо подготовлены, знают, как завоевать доверие держателя карты и получить его персональные данные. Например, мошенник диктует одинаковые для всех первые четыре цифры карты, а после этого предлагает держателю карты сэкономить время и сообщить ему остальные цифры и остальные данные. Другая схема направлена на поиск личных данных в Интернете, через социальные сети, путем клонирования сайтов некоторых компаний. Выявить фейковый сайт легко, ведь там может быть указано название компании с ошибками, дизайн сайта простой, одноцветный и появляется только одно окно, куда нужно ввести данные карты. Если вы видите такой сомнительный сайт, немедленно покиньте его», – отметил Ливиу Тарлев.
Сотрудник уголовного розыска Инспектората полиции Бельц Илона Крянгэ объяснила, как мошенники получают номер телефона, имя и фамилию человека, с которым они связываются.
«Большинство людей указывают свои личные данные в объявлениях на Facebook, заполняют формы для участия в розыгрышах или вводят данные при заказе на доставку еды, например, когда появляется новый, более дешевый сервис по доставке. Есть группировки из Украины или определенные Колл-центры, созданные в Украине или в других странах, которые звонят через IP-телефонию. В Молдове тоже есть группировки», – пояснила Илона Крянгэ.
По словам Ливиу Тарлева, наиболее уязвимой категорией являются пожилые люди, и с целью информирования и просвещения всего общества Moldindconbank запустил социальную кампанию «Банковская безопасность и защита от мошенников».
«Moldindconbank использует различные инструменты для защиты клиентов. Каждый день мы противостоим десяткам случаям мошенничества в интернете. Некоторые люди, попавшие в сети мошенников, обращаются в отделение, чтобы перевести им деньги. Например, чтобы получить так называемое наследство. Менеджер реагирует на такие случаи и убеждает клиента не осуществлять сомнительный перевод. Были случаи, когда делались переводы на оплату аванса для покупки автомобиля с фейкового сайта», – рассказал директор северного региона Moldindconbank.
По официальным данным Генерального инспектората Бельц, в прошлом году в муниципии было зарегистрировано 85 случаев мошенничества с банковскими картами.
Посмотреть передачу можно здесь: