ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА: Как защитить деньги на счете от звонящих мошенников
Телефонное мошенничество, так называемое «вишинг», в последнее время стало очень популярным в Республике Молдова. Практически каждую неделю полиция сообщает о новых случаях или арестах по мошенническим схемам, таким как «родственник, причастный к ДТП», а соцсети полны историй пользователей, которые рассказывают, что с ними связались так называемые «полицейские» или «сотрудники банка».
Но как распознать мошеннический телефонный звонок, который может опустошить твой счет за считанные минуты? Moldindconbank подготовил короткую инструкцию, которая защитит твои деньги.
Мошенники обычно пытаются обмануть жертву, узнать личные и банковские данные, чтобы украсть деньги со счета. Чтобы войти в доверие, мошенник может предоставить базовую информацию о человеке, которую можно найти в Интернете, например, имя, фамилию, а также первые 4 цифры карты, которые одинаковы для всех держателей.
Что нужно делать в случае звонка с подозрительного номера:
1. Безопаснее всего не отвечать, особенно если звонят через Viber, Telegram или другие приложения для обмена сообщениями. ВНИМАНИЕ! Сотрудники банка звонят исключительно с официального стационарного номера телефона.
2. Возьми контактные данные (фамилию, имя и номер телефона) звонящего и сообщи, что перезвонишь чуть позже.
3. Найди в Интернете номер телефона организации, которую представляет звонивший, и свяжись с ней напрямую. В случае банков, номер телефона указывается на обратной стороне карты. В полицию можно позвонить по номеру 112.
Дойна Портару, заместитель руководителя Департамента цифрового бизнеса и карт Moldindconbank:
«Призываем общество сформировать единую команду против мошенников. У вас в телефоне весь банк, поэтому необходимо соблюдать несколько основных правил, чтобы не дать мошенникам доступ к своим деньгам. Каждому держателю карты необходимо быть внимательным к звонкам, поступающим с неизвестных номеров, к звонкам, поступающим и через приложения для обмена сообщениями, а также к сообщениям, поступающим на электронную почту или SMS. Никому не сообщайте разовые пароли, полученные по СМС, CVV-код с обратной стороны карты и пароли доступа к приложению мобильного банкинга».
Moldindconbank твердо верит, что непрерывное информирование имеет важное значение. И, чтобы поднять и актуализировать тему мошенничества, банк запустил социальную кампанию «Банковская безопасность и защита от мошенничества». В рамках этой инициативы, адресованной всем держателям карт, независимо от обслуживающего банка, доносятся простые посылы, понятные каждому. Простые и эффективные меры предосторожности, которые могут своевременно защитить от столь опасного феномена.
Стань и ты частью нашей кампании, расскажи своим близким о существующих рисках и методах защиты от мошенников.
Moldindconbank – mereu alături!